回復 12# 神州第一挖 


    我只是說我的個人看法，關于三一，我說的是事實，不知道你是買挖機的，還是賣挖機的，大多數(shù)人都這么說，換句話說就是眾所周知的秘密而已。況且，請不要在這種事情上較真，沒意思，現(xiàn)在討論的事，我也并不針對人或者其他品牌，請你不要以點帶面，首先我們不是搞這些的，第二我們不是律師，抓住對方小辮子不放，那不是我們這些開車該干的，第四你也不用這么激動，給我感覺有點此地無銀三百倆.....
    另外，我再次強調，我對事，實話實說，不針對任何企業(yè)以及人。

對于日立這個品牌的挖機一直沒有什么好感，以前擁有過一臺EX200-5看到日漏就煩。

回復 7# 兩頭忙很忙 


    大多外資品牌都有召回制度，但與汽車召回不一樣。召回分為故障前及故障后兩種。故障前是主要針對有操作安全隱憂的問題，代理必須在發(fā)生前免費為用戶更換有問題的零部件。故障后是問題發(fā)生后才更換。一般召回都不對外公布，以避免及生混亂。大多數(shù)是代理個別安排為客戶服務時一起更換。

回復 11# 擎天柱 

我覺得這就是你不對了。你可以列舉很多品牌有落井下石的嫌疑，干啥偏偏列舉三一涅？？
樓主的帖子也是說很多報紙媒體報道了日立的事情，新浪也報了，但有很快消失了，說明，媒體被潛規(guī)則，當然作為最大受害者，日立拿錢擺平媒體的可能性更大。
況且國外雜志報道日立，你信，國內媒體報道日立，你就懷疑有暗門操作呢？
其他品牌落井下石的可能肯定有，但也不至于特意拿錢買通媒體去夸大事實，擠兌另一個品牌吧？這屬于”買兇殺人“，不符合常理?？陬^過癮就算了，還特意牽扯到具體的媒體，基本不可能。因為但凡有媒體立場出現(xiàn)的，基本是要負律法責任的。一旦被追究，爆出內幕，那會毀掉一個品牌，我想沒有哪個品牌會去冒這個風險吧?

其實大家說的都道理，但是確實不能排除使用問題和故意欠款等等問題。這種機器也只是很少部分。我覺得分為三類。1、不排除同一批出場產品有質量相對較差就機器；2、不排除用戶使用問題；3、不排除用戶由于工程問題故意欠款情況；4、不排除同行業(yè)其他品牌打擊，從而夸張事件事實情況，提高自身威望及占有率。我接觸的很多其他品牌業(yè)務人員都反映，三一部分業(yè)務人員喜好打擊諷刺其他品牌。其實這些大家都心知肚明。而且還有些情況，是不能用語言形容的，但總結來說就是“潛規(guī)則”，打個比方：國家大力支持國產品牌，如何增加國產在國民心中的位置，如何提高知名度，確定主要競爭對手后，怎樣應對。后面怎樣做，大家也可以想象，當然我只是打比方。我個人覺得，日立在工程機械行業(yè)排名第三也不是空說無憑的，肯定有它的自身實力。如果沒有問題那真是不正常...不能以點帶面。另外，原裝肯定比組裝機好，這點大家應該都知道，是騾子是馬，開過的人才知道?？傊阌X得有問題，那就別買，大家都覺得有問題，都別買。日立自然而然去找原因。此外，關于日立電噴機系列故障率多，這點我承認，但是我之前在全球工程雜志上看，國外對日立電噴評價較高，其實買過日立電噴機的人應該知道關于保養(yǎng)手冊中一再強調的油品問題，平心而論國內油品確實尚待發(fā)展。
以上是我個人看法。

8樓的口氣，很像國外大品牌的口氣啊。
出了問題，難道首先考慮用戶使用問題。個人覺得只要有問題，工廠就應該態(tài)度熱情，積極幫助解決。至于原因，可以進一步調查，在制度、原則之內，給予客戶最大的利益。畢竟于廠家而言在小的利益，卻對于客戶來說是巨大的。

圍觀·~:victory

回復 1# 挖機李二 


    不排除用戶使用的原因。
日立的品牌不容置疑的，礦用機械更不用你等來評價吧？

挖掘機有召回制度嗎？

哎~！什么索尼相機質量門~日本的態(tài)度太惡劣了~！